תנאי שימוש באתר מיכאל הצלם
עודכן לאחרונה: 05/07/2024
1. תוכן האתר וקניין רוחני
כל הזכויות לתכני האתר – לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, עיצובים ולוגואים – שמורות למיכאל הצלם. אין להעתיק, להפיץ או לפרסם ללא אישור.
2. מבוא
- 2.1 המבוא להסכם/חוזה/מדיניות/תנאי שירות מהווה חלק בלתי נפרד ומחייב מתנאיו.
- 2.2 כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ולא ישמשו לפרשנות הסכם זה.
3. מדיניות ביטולים והחזרים
- 3.1 ביטול הסכם יבוצע בהודעה בכתב, לא יאוחר מ־15 יום לפני מועד האירוע.
- 3.2 ביטול מצד הלקוח – המקדמה נועדה לשריין תאריך ואינה ניתנת להחזר.
- 3.3 ביטול פחות מ־14 ימים לפני האירוע – החזר חלקי או לפי שיקול דעת הצלם.
- 3.4 ביטול מצד הצלם (כוח עליון/תקלה) – יינתן החזר מלא או תוצע חלופה בתיאום עם הלקוח.
- 3.5 כוח עליון (פטירה, מחלה קשה, הגבלות משרד הבריאות וכו’) – ייקבע מועד חדש. במקרה של ביטול סופי – לא ייגבו פיצויים. יש להציג אישור.
4. סמכות שיפוט
- 4.1 כל סכסוך יתברר בבית המשפט המוסמך בירושלים בלבד.
- 4.2 הדין החל – הדין הישראלי.
- 4.3 הפיצוי המרבי בגין כל הפרת חוזה – לא יעלה על סכום השירות (עלות ההזמנה + הוצאות משפט, במידת הצורך).
5. שונות
- 5.1 מניין הימים לא כולל ימי שישי, שבת וחגים.
- 5.2 הלקוח מאשר לצלם שימוש בחומרים מצולמים לצורכי פרסום (אתרים, פייסבוק, אינסטגרם ועוד), ללא הגבלת זמן.
- 5.3 הלקוח מאשר הצגת לוגו, טלפון או שם הצלם על מגנטים או תמונות סטילס.
6. הגבלת אחריות על שימוש באתר
הצלם עושה כל מאמץ להעניק שירות מקצועי, אך אינו אחראי לנזקים עקב תקלה טכנית, שיבוש בשירות, או טעויות בתוכן האתר. כל שימוש באתר הוא באחריות המשתמש בלבד.
7. התחייבויות והצהרות הצלם
- 7.1 כי ברשותו יכולת מקצועית וטכנית לבצע צילום באיכות גבוהה.
- 7.2 כי הוא בעל ניסיון, ידע ומומחיות מקצועית בצילום.
- 7.3 כי ימסור את התמונות דרך Google Drive או באיסוף עצמי על גבי דיסק און קי מירושלים (בתיאום).
- 7.4 כי ישמור את הקבצים ל-60 ימי עבודה ממועד מסירתם.
- 7.5 שמירה מעבר ל-60 ימי עבודה כרוכה בתשלום של 35 ש”ח לחודש.
- 7.6 אין לראות בכך התחייבות לשמירה נוספת מעבר למועד זה.
- 7.7 על הלקוח לגבות את החומרים בזמן – הצלם אינו אחראי למחיקה לאחר 60 יום.
- 7.8 סטילס יימסר תוך 14 ימי עבודה; סרט ערוך – תוך 50 ימי עבודה; אלבום דיגיטלי – תוך 50 ימי עבודה מבחירת התמונות.
- 7.9 איסוף אלבום – מירושלים או בשליח בתשלום נוסף.
- 7.10 בצילום מגנטים בלבד – לא יימסרו תמונות לאחר האירוע, אלא אם הוזמן גם צילום סטילס.
8. התחייבויות הלקוח
- 8.1 הלקוח מתחייב לשלם את מלוא הסכום ביום האירוע.
- 8.2 הלקוח מודע כי הלינק שיקבל יהיה זמני – למשך 60 ימי עבודה בלבד.
- 8.3 הלקוח אחראי לגיבוי ולהורדת כל החומרים בזמן.
- 8.4 לאחר 60 ימי עבודה, הצלם רשאי למחוק את הקבצים ללא הודעה נוספת.
- 8.5 האחריות על גיבוי ושמירה – על הלקוח בלבד.
- 8.6 הלקוח מתחייב להקצות מקום ראוי ומוגן לעמדת צילום מגנטים (לא בשמש/גשם/ליד פח אשפה).
- 8.7 הלקוח מתחייב לספק חשמל לעמדת ההדפסה. הפסקת חשמל – פוטרת את הצלם מאחריות.
9. תקלות ותנאים חריגים
- 9.1 תקלה בציוד ההדפסה (כגון מדפסת מגנטים): הצלם ינסה להשיג ציוד חלופי או עזרה מצלמים אחרים. אם לא ניתן להפיק מגנטים – הצלם ידפיס וישלח לבית הלקוח עם שליח + החזר מלא על שירות המגנטים.
- 9.2 תקלה שמונעת מהצלם להגיע לאירוע (רכב, בריאות וכו’): הצלם ינסה לאתר מחליף. אם לא יתאפשר – יוחזר ללקוח הסכום המלא, כולל מקדמה.
10. צילום קטינים
הלקוח מצהיר כי יש לו רשות לצלם כל אדם באירוע – כולל קטינים, ומאשר פרסום תמונות, אלא אם הודיע מראש אחרת בכתב (מייל/ווטסאפ).
11. איחור מצד הלקוח
איחור של מעל 15 דקות – לא מחייב את הצלם להאריך את זמן העבודה. הארכה תינתן לפי שיקול דעת ובתשלום נוסף.
12. פרטיות ואבטחת מידע
הצלם מתחייב לשמור על פרטיותך. המידע שתמסור יישמר במאגר מאובטח, וישמש לצורכי קשר בלבד. לא יועבר לצד שלישי ללא הסכמה, אלא אם נדרש על פי חוק.
13. שינויים בתנאי השימוש
הצלם רשאי לעדכן את תנאי השימוש. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת שתפורסם באתר.
14. פרטיות, תשלומים והגנת תמונות
14.1 שמירת מידע ופרטיות
- 14.1.1 באתר נאספים פרטים אישיים כגון שם, טלפון וכתובת דוא"ל הנמסרים על ידי המשתמשים בטפסי יצירת קשר.
- 14.1.2 הפרטים נשמרים במערכת האתר אך ורק לצורך יצירת קשר חוזר, טיפול בפניות, מתן מענה לתקלות ובירורים וכן לצורך סגירת הזמנות ואירועים.
- 14.1.3 האתר מתחייב שלא לעשות כל שימוש אחר בפרטים האישיים שנמסרו, ולא להעביר את הפרטים בשום אופן לצדדים שלישיים, אלא אם נדרש על פי חוק או צו שיפוטי.
- 14.1.4 הפרטים נשמרים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, לרבות תיקון 13 לחוק, ותוך הקפדה על אבטחת המידע ושמירה על סודיותו.
14.2 תשלומים באשראי באמצעות Stripe
- 14.2.1 האתר מאפשר ביצוע תשלום מאובטח בכרטיס אשראי באמצעות מערכת התשלומים Stripe.
- 14.2.2 מערכת Stripe היא מערכת בינלאומית מאובטחת הפועלת בהתאם לסטנדרטים המחמירים ביותר PCI DSS.
- 14.2.3 פרטי כרטיס האשראי של הלקוח אינם נשמרים במערכת האתר ואינם מגיעים כלל לידי מנהלי האתר.
- 14.2.4 התשלום מתבצע ישירות מול Stripe, והאתר מקבל אך ורק אישור על ביצוע העסקה.
- 14.2.5 באמצעות שימוש במערכת Stripe, הלקוח נהנה מרמת אבטחה גבוהה ומהגנה מלאה על פרטיו האישיים.
14.3 הגנה על תמונות ופרטיות הלקוחות
- 14.3.1 כלל התמונות המוצגות באתר מוגנות באמצעות מערכת ותוכנה מקצועית, המיועדת לשמירה על פרטיות הלקוחות ולמניעת שימוש בלתי מורשה.
- 14.3.2 התמונות מיועדות להמחשה ותצוגה בלבד.
- 14.3.3 חל איסור להעתיק, להוריד, לשכפל או לעשות כל שימוש אחר בתמונות ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מבעל האתר.
15. יצירת קשר
✉ מייל: M0587697555@gmail.com
📞 טלפון: 058-7697555
🕒 שעות פעילות: א'-ה' 09:00–22:00
החתום,
מיכאל הצלם
